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请问我的NOTE3 手机总是出现相机故障怎么回事清理数据重启也不行有时候清理完拍两张照片就不行了怎么做
发布于:2016-01-06转载自互联网
回答
尊敬的三星用户您好:
根据您的描述建议您操作以下方法尝试:1、设定-一般-应用程序管理器-全部-相机-清除数据2、卸载近期下载安装的第三方软件尝试3、备份手机重要数据后恢复出厂设置:设定-一般-账户-重置-恢复出厂设置(排除软件问题)如以上操作后问题依然存在,那么可能是系统问题导致,请携带购机发票、三包凭证和手机联系三星服务中心由工程师检测。具体服务中心地址请您访问:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
欢迎您评价我们的服务: http://support.samsung.com.cn/survey/
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