回答
您好:我是诺基亚的一名普通员工,我就我所知回答您的问题
我只能根据您的描述推测,可能与实际情况有出入,仅作参考
1.由于5300后盖是一体式的,所以拆卸时候摄像头的防尘盖会被一并取下,所以我建议您取下后盖,再试试拍照功能,看看还有那条线吗?如果没有就最好不过了,清洁下后盖的取景窗吧,有灰或者纤维了
2.如果去后盖了,还有线,那么用软布轻轻擦拭下镜头,看看还有线没有。
3.如果依然有。。。。。那就麻烦了。如果只是在拍照和录像时候有这条线,那么就是摄像头的CMOS感光元件出问题了,如果干什么的时候一直有这条线,那就是屏幕有坏线(液晶屏幕出现坏线算是常见问题了)
前两种问题就不说了,您自己就已经搞定了,如果不幸是第三种问题,那您尽早找诺基亚售后服务吧,在免费保修期内的话可以免费换零件的,因为这个算质量问题,不是您的人为责任。
希望我的回答对您有帮助,也祝您好运