回答
故障现象
打印机可以工作，但是打印输出模糊、不清楚、呈颗粒状，或者图像中的对象边缘有锯齿。
步骤一：检查纸张
1. 大部分打印用的纸张都有可打印面 和非打印面 。请正确判断您使用的打印纸张的正反面，并确保装入纸张时其打印面朝下。
2. 确保纸张类型适合于您的打印项目。
o 日常文档或者复印，使用普通纸就可以了。
o 对于密集打印的文档，如高对比度的图像或照片，为了获得最佳的效果，请使用 HP 高级打印纸。
3. 如果上述步骤无法解决问题，尝试使用其他的纸张。在重磅纸上墨水可能不易渗入。墨水不易渗入的纸张还可能导致褪色和拖尾。
步骤二：检查打印机设置
1. 在进行打印的软件应用程序中，点击“文件” ，然后点击 “打印” ，“打印”对话框打开。
2. 确保已选中了打印机，然后点击“首选项” ，打印机“首选项”对话框打开。
3. 在 “打印快捷方式” 选项卡上的 “要做什么？” 下，选择一个任务。
4. “要做什么？” 菜单列表中包括了多数的打印需求，但可能需要修改某些选项。
“打印快捷方式” 选项卡上的选项：
o “打印质量” - 如果不满意打印输出的质量，尝试提高打印质量。要更快速地打印，尝试降低打印质量。
o “纸张类型” - 如果其中一个选项与所用纸张类型完全一致，请选择它，而不是使用 “自动” .
o “纸张尺寸” - 确保该尺寸与所用纸张的尺寸一致。
其他选项：点击“基本” 选项卡，然后点击 “高级功能” 。“高级功能”窗口打开。
o “墨水量” - 调整页面上打印的墨水量。图像颜色较浅（墨水较少），则向左拖动滑块。图像颜色较深（墨水较多），则向右拖动滑块。墨水量越少，打印输出干燥的速度越快。
o “干燥时间” - 为干燥慢的打印输出提供额外的干燥时间。向左拖动滑块可缩短干燥时间，或向右拖动滑块可延长干燥时间。打印机将保留打印输出，直至图像干燥。
步骤三：检查图像分辨率
确保图片文件的分辨率可满足打印尺寸的要求。尽管很多图片应用程序可以将整张或局部图片放大至任意尺寸，使每个像素都清晰可见，但整张图片却模糊不清。
下面是针对图片文件分辨率的一些常识：
? 如要在较小规格的照片纸上打印，如 10 × 15 厘米（4 × 6 英寸）。
? 如要在较大尺寸的照片纸上打印，请使用每厘米 117 像素（每英寸 300 像素）或更高的图片分辨率
? 在表面粗糙的照片纸上打印时，采用较低分辨率打印出来的照片效果会更理想。
