回答
首先您购买的索尼是大陆行货,然后登录到 Sony Style 中国首页 ,选择您要注册的产品,比如数码相机。录入产品型号,购买日期,以及序列号。然后填写个人信息,最后提交就可获得1年的保修,别忘了及时打印新的保修单。
要注意以下情况可能不给延长保修:
1)不能出示有效发票和延长保修卡(但能证明产品在延长保修期限内的除外)。
2)延长保修卡有涂改痕迹或与产品不符。
3)产品或部件上条形码破损或有涂改痕迹。
4)使用盗版软件造成的损坏、使用过程中感染病毒造成的损坏。
5)消耗材料或随机附件(包括电池、耳机)的自然消耗、损坏、磨损及老化。
6)雷击或其它用电系统原因造成的损坏。
7)显然由用户使用不当造成的损害,如液体注入、外力受损等。
8)事故,灾害,战争等不可抗力因素造成的损坏。
9)用户自行改装、修理、或由非索尼中国指定的第三方拆动、改装、维修。
10)与产品一同使用的非产品自身配置的外设、附件的软件故障及其导致的产品故障;非产品预装的第三方软件的使用故障及其因此而发生的及/或因与它们连接而发生的产品故障。
11) 可适用三包凭证或超过延长保修有效期的。
12)未按产品使用说明的要求使用、维护、保管而造成损坏的。