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a 盘片质量差特征：通常出现在使用杂牌或假冒盘片的情况下。解决方法：换用质量更可靠的盘片。b 刻录机故障特征：正常使用的机器，在没有什么硬软件变动情况下突然出现故障。之前可能有读写困难或者失败的先兆。分析：比较常见的老化故障。解决方法：旧的不去，新的不来。动手能力强的可以手动调高光头功率，在此不赘述了。c 光头蒙灰特征：认盘比较困难，但是写入基本正常，很少失败。分析：常见于DVD刻录机的问题。由于DVD激光波长只有645nm，比CD的780nm短。根据光的衍射原理，光波最大只能绕过尺寸为其波长一半的障碍物。同样大小的灰尘，也许CD光波能通过，DVD光波却不能。所以短波长DVD的对灰尘更敏感些。个人经验感觉DVD刻录机的确对灰尘更敏感一些。故障通常由认盘开始，而且复写盘片（DVDRW）尤其容易发生问题。如果没有其它故障，写盘可能由于光头功率较大，并不容易出问题。而CD盘片一般不出现问题。解决方法：质保期内送修。质保期外可以自己动手。拆开机器（提醒初次拆机的朋友，拆光驱要先用针捅紧急退盘孔，把托盘拉出来才好拆），用各种适合光学镜头擦拭的介质如鹿皮、镜头纸、3M魔布等，干擦或沾少量纯净水（不能滴落）轻轻擦拭透镜表面。切忌用有机溶剂如酒精和汽油，以免光头镀膜损伤。
