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之前在一家店铺买的数码产品现在出了点问题想找售后解决下但是现在店铺都没有了电话也是空号找都找不到人
发布于:2016-05-18转载自互联网
回答
订单状态“交易成功”,如果您收到的货物发现有问题,联系不上卖家,在交易成功后的15天内,登录到“我的淘宝”—“已买到的宝贝 ”,找到对应交易后点击“投诉维权”,选择对应的维权类型发起维权并上传有效凭证(交易凭证的有效性说明),等待客服介入核实处理。
超出维权时间范围,请直接联系淘宝客服热线反馈具体情况。
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