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我买的平板电脑需要维修但是卖家联系不上点击图片显示卖家账户已被冻结怎么办
发布于:2016-05-23转载自互联网
回答
卖家账户已被冻结可能该店违规被淘宝处罚。如果在完成交易15天内,可以申请售后,申请方法:及时进入我的淘宝—找到这笔订单—点击商品图片进入订单详情—点击右上角“退款”按钮, 发起退款申请,申请退款后,请关注退款超时系统自动退款(卖家未发货,申请退款,卖家48小时未响应,系统自动退款;卖家已发货,申 请退款,卖家5天未响应,系统自动退款)。如
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