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您好,感谢您使用三星电子产品!根据您的描述,若您需要连接电脑拷贝数据,请您按以下方法尝试:请您到三星官网下载PC套件samsung kies。下载地址:http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP选择电脑系统版本将KIES软件安装到电脑上,并且关闭手机USB调试,通过数据线连接电脑即可,若连接失败可以通过KIES软件工具栏下点击连接问题诊断重新尝试。若您使用第三方同步软件豌豆荚或91助手请将USB调试开启即可。注:若您电脑为XP系统需要升级SP3版本,安装Windows Media Player 11 以上版本,连接时请将杀毒软件防火墙关闭。建议您使用Windows7操作系统若依旧无法连接成功,请尝试重新安装操作系统。欢迎登陆三星数字服务平台提问:http://support.samsung.com.cn/ask