回答
您好:您好:您好!非常抱歉给您的使用带来了不便!根据描述,建议您先尝试以下操作:1、在不安装外置SD卡的情况下查看WLAN功能是否正常。2、排除软件冲突引起:备份好手机数据电话簿、短信息、多媒体文件等,恢复出厂设定设定-重置-恢复出厂设定。如果以上操作后问题仍未解决,建议您携三包凭证和手机到当地的三星服务中心做进一步的检测;三星服务中心官方查询网址请点击:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&;cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522。希望能帮助到您!欢迎您登陆三星电子官网了解更多内容:http://support.samsung.com.cn欢迎您访问三星电子官网了解更多内容:http://support.samsung.com.cn/欢迎您访问三星电子官网了解更多内容:http://support.samsung.com.cn/