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三星gt-s7568手机在正常满电的情况下突然显示没电关机开机电池电量又恢复正常的情况平均2天出现一次
发布于：2016-06-13转载自互联网
回答
您好，感谢您选择三星产品，很抱歉产品给您带来了不便!根据您的描述，建议您按照如下步骤尝试操作: 1.查看手机是否最新下载了第三方软件，有可能是软件与手机不兼容导致该现象，建议您将其卸载尝试2.取下SD卡和SIM卡后，开机试试3.备份手机数据电话薄、短信信息、多媒体资料等恢复手机出厂设置:设置-重置-恢复出厂设置。如问题未解决，建议您携带购机发票、包修卡和手机到当地三星服务中心，由工程师为您检测手机建议您去前先联系服务中心。 服务中心查询页面:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522 希望以上回答能够对您有所帮助，谢谢！欢迎登陆三星数字服务平台提问:http://support.samsung.com.cn/ask
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